Política de Privacidade

1. Introdução

Bem-vindo(a) ao Look For Me. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais ao utilizar nosso aplicativo. Ao usar o Look For Me, você concorda com as práticas descritas neste documento.

2. Quais dados coletamos

2.1 Dados fornecidos por você

• Dados de cadastro: ao criar uma conta, coletamos nome, endereço de e-mail e senha (armazenada de forma criptografada).
• Peças de roupa: quando você opta por salvar itens do seu guarda-roupa, coletamos as informações que você insere sobre cada peça (como tipo, cor, categoria e imagens, se aplicável).

2.2 Dados coletados automaticamente

• Dados de uso: informações sobre como você interage com o app, como as ocasiões pesquisadas (trabalho, casual, praia, entre outras) e os looks visualizados.
• Dados do dispositivo: modelo do dispositivo, sistema operacional, identificadores anônimos e idioma configurado.
• Dados de acesso: data, hora e frequência de uso do aplicativo.

2.3 Dados que não coletamos

Não coletamos informações de localização em tempo real, dados de pagamento, nem dados sensíveis conforme definidos pela Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

3. Para que usamos seus dados

Utilizamos as informações coletadas para:

• Personalizar recomendações de looks com base nas ocasiões que você busca e nas peças que salvou em sua conta.
• Manter e melhorar o aplicativo, identificando problemas técnicos e entendendo padrões de uso.
• Autenticar sua identidade e garantir a segurança da sua conta.
• Comunicar atualizações importantes sobre o app, quando necessário.

Não utilizamos seus dados para fins publicitários de terceiros nem os vendemos a nenhuma empresa.

4. Compartilhamento de dados

Não compartilhamos suas informações pessoais com terceiros, exceto nas seguintes situações:

• Prestadores de serviço: parceiros técnicos que nos auxiliam na hospedagem, armazenamento e operação do app, sempre sujeitos a obrigações de confidencialidade.
• Obrigação legal: quando exigido por lei, decisão judicial ou autoridade governamental competente.
• Proteção de direitos: quando necessário para proteger os direitos, a propriedade ou a segurança do Look For Me, de nossos usuários ou do público.

5. Armazenamento e segurança

Seus dados são armazenados em servidores seguros e protegidos por medidas técnicas e organizacionais adequadas, incluindo criptografia em trânsito (TLS) e em repouso. Aplicamos boas práticas de segurança para prevenir acesso não autorizado, perda ou divulgação indevida de informações.

Ainda assim, nenhum sistema é completamente infalível. Em caso de incidente de segurança que afete seus dados, notificaremos você e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) nos prazos previstos pela legislação aplicável.

6. Retenção de dados

Mantemos seus dados enquanto sua conta estiver ativa. Caso você solicite a exclusão da conta, seus dados pessoais e as peças de roupa salvas serão removidos de nossos sistemas em até 30 dias, ressalvadas as hipóteses em que a retenção seja exigida por lei.

Dados de uso anonimizados podem ser mantidos por prazo indeterminado para fins estatísticos e de melhoria do serviço.

7. Seus direitos (LGPD)

Nos termos da Lei nº 13.709/2018 (LGPD), você tem direito a:

• Confirmar a existência de tratamento dos seus dados.
• Acessar os dados que mantemos sobre você.
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei.
• Revogar o consentimento a qualquer momento, sem prejuízo da legalidade do tratamento realizado antes da revogação.
• Portabilidade dos seus dados a outro fornecedor de serviço.
• Oposição ao tratamento realizado com fundamento em legítimo interesse.

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelo e-mail indicado na seção 10.

8. Cookies e tecnologias similares

O Look For Me pode utilizar tecnologias de rastreamento local (como armazenamento local no dispositivo) para manter sua sessão ativa e salvar preferências. Não utilizamos cookies de terceiros para fins publicitários.

9. Crianças e adolescentes

O Look For Me não é direcionado a menores de 13 anos. Não coletamos intencionalmente dados de crianças. Caso identifiquemos que coletamos dados de um menor sem o consentimento dos responsáveis, excluiremos essas informações imediatamente.

10. Contato e encarregado de dados (DPO)

Se você tiver dúvidas, solicitações ou reclamações sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento dos seus dados, entre em contato:

E-mail: privacidade@lookforme.app

Responsável pelo tratamento de dados (DPO): Rafaele Oliveira

Você também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) pelo site www.gov.br/anpd.

11. Alterações nesta política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Quando houver alterações relevantes, notificaremos você por meio do aplicativo ou por e-mail. O uso continuado do Look For Me após a publicação das alterações implica aceitação da nova versão.